При отриманні замовлення завжди уважно оглядайте покупку у присутності співробітника Нової Пошти або Укрпошти, магазину самовивозу. Ви завжди можете оцінити товар візуально при отриманні, і в разі якщо він неналежної якості, відмовитися.
Товар не може бути повернутий після факту хоча б одноразового використання або пошкодження упаковки!
Претензії щодо зовнішнього вигляду приймаються тільки в момент отримання товару на Новій Пошті, Укрпошті, в магазині самовивозу. Якщо ви прийняли замовлення, розплатилися, покинули поштове відділення або пункт самовивозу, це означає, що куплений товар повністю відповідає Вашим очікуванням.